Ressources Humaines

Bien-être et performance au travail : le duo gagnant

Découvrez comment développer la performance et l’engagement de vos équipes grâce au bien-être au travail
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16 décembre 2024
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Vous vous demandez pourquoi le bien-être au travail est devenu un sujet clé pour les entreprises ? La réponse est simple : un salarié épanoui est un salarié motivé, engagé, et surtout, plus performant. En effet, le bien-être au travail est bien plus qu’une simple notion à la mode : il est devenu un pilier essentiel pour garantir la performance et la productivité des salariés. Dans cet article, nous passons au crible l’impact du bien-être sur la performance de vos collaborateurs, les éléments clés qui permettent de favoriser un environnement sain, ainsi que des leviers concrets à activer pour améliorer le quotidien de vos équipes.

 

Bien-être et performance : deux alliés indispensables

 

Le bien-être au travail, c’est quoi ?

Le bien-être au travail ne se limite pas à des initiatives ponctuelles. Il repose sur des actions concrètes qui visent à améliorer la qualité de vie des collaborateurs au quotidien. Cela inclut :  

  • Des conditions de travail optimales (matériel ergonomique, espaces adaptés) ;
  • Une ambiance bienveillante et collaborative ;
  • Un management qui écoute et valorise les salariés.

L’objectif est clair : offrir un cadre où chacun se sent à sa place, motivé à donner le meilleur de lui-même.

 

Quel est l'impact du bien-être sur la performance ?

Investir dans le bien-être au travail n’est pas un geste altruiste : c’est un véritable levier de performance pour votre entreprise. Les études le prouvent : un environnement de travail sain booste directement la productivité et la motivation des employés.

Plus encore, ils seraient :

31 %

plus productifs (1)

55 %

plus créatifs

2 fois

moins absents

2 fois

moins malades

90%

d’entre eux affirment que la santé et la qualité de vie au travail rendent l’entreprise plus performante (2)

À l’inverse, un environnement stressant peut engendrer un taux de turnover élevé et affecter la performance de l’entreprise.  Par conséquent, investir dans le bien-être, c’est s’assurer d’avoir des équipes en meilleure santé, prêtes à donner le meilleur d’elles-mêmes et contribuer activement au succès de l’entreprise.

 

Les facteurs clés du bien-être au travail

 

Les éléments essentiels pour un environnement de travail sain

Comment assurer le bien-être au travail ? Voici les ingrédients essentiels d’un cadre de travail positif :

  • Le respect et la reconnaissance : chaque employé souhaite sentir que son travail est apprécié et valorisé. 84% des salariés affirment en effet que la reconnaissance obtenue dans leur travail renforce leur bien-être (3). Cela peut prendre la forme de simples remerciements ou de systèmes de récompenses tels que des primes, des cadeaux.
  • La sécurité physique et mentale : un cadre de travail sûr et une ambiance de travail sereine réduisent le stress et les risques d'épuisement. La sécurité au travail englobe les aspects physiques, tels que l’ergonomie, mais aussi des initiatives de soutien psychologique lorsque cela s’avère nécessaire. Il s’agit même d’une obligation inscrite dans le Code du Travail (4)
  • L’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle : il est crucial de favoriser et de respecter un juste équilibre entre le travail et la vie personnelle. L’équilibre vie professionnelle et vie privée figure parmi les attentes prioritaires des salariés, pour plus de 60% d’entre eux (5). Cela contribue également à prévenir efficacement le risque de burn-out. Comment faire ? Instaurer des horaires flexibles ou des options de télétravail permet de concilier plus facilement ces deux aspects de la vie de chacun.
  • Une culture d’entreprise positive et collaborative : lorsqu’une entreprise fonde sa culture sur des valeurs fortes de soutien, de bienveillance et de collaboration, la confiance et l'engagement des salariés s’en trouvent renforcés.

 

Le pouvoir de la communication et de la collaboration

Une bonne communication et une collaboration harmonieuse développent la cohésion d’équipe et facilitent par la même occasion la résolution des conflits. Les employés qui se sentent écoutés et impliqués dans les décisions de l’entreprise se montrent plus enclins à s’engager et à contribuer positivement à la productivité de l’entreprise.

Encourager les échanges, en mettant en place des points réguliers entre les membres des équipes et en utilisant et des outils de communication interne, permet d’éliminer les barrières et de fluidifier la coopération. L’utilisation de plateformes et d’outils collaboratifs tels que les plateformes de gestion de projet facilitent l’avancement des tâches, et renforcent l’entraide.

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Les stratégies à appliquer pour améliorer le bien-être de vos salariés

 

La prévention du burn-out : un impératif pour les entreprises

Le risque du burn-out est une réalité pour près de 30% des salariés (6).

Afin de réduire le risque d’épuisement professionnel, il s’avère essentiel de proposer des programmes de prévention du burn-out. Comment ? Différentes approches démontrent leur efficacité :  

  • Formation sur la gestion du stress ;
  • Pauses régulières et encouragement à la déconnexion ;
  • Accompagnement psychologique en cas de besoin via l’intervention de sophrologues spécialisés sur ces sujets.  

Un manager formé à repérer les signes de fatigue pourra intervenir avant qu’un burn-out ne s’installe.

 

Favoriser l’équilibre vie pro/vie perso

Des actions telles que la mise en place du télétravail, l’instauration d’horaires flexibles, et à plus forte raison l’impératif de déconnecter en dehors des heures de travail contribuent à améliorer la qualité de vie des employés. Favoriser cet équilibre montre aux collaborateurs que l’entreprise se soucie de leur bien-être, ce qui impacte positivement leur productivité.

Le télétravail est d’ailleurs une solution souvent appréciée, car il permet de réduire le temps de trajet et de mieux organiser sa journée. Il demeure bien entendu important de prévoir des moments en présentiel pour renforcer les liens entre collègues et maintenir une dynamique d’équipe.

 

Mesurer l'impact du bien-être sur la performance globale

 

Des indicateurs pour évaluer la satisfaction des employés

Mesurer régulièrement l’efficacité des initiatives de bien-être grâce à des indicateurs de satisfaction est indispensable. Cela permet de jauger le niveau d’efficacité des actions mises en place et de rectifier le tir le cas échéant.

Les enquêtes internes et les entretiens individuels formels ou informels sont de bons moyens de faire remonter les informations.

Le taux d’absentéisme, le niveau de productivité de même que le taux de turnover permet d’évaluer l’engagement des salariés et de repérer les axes d’amélioration.

En outre, initier un baromètre de satisfaction annuel permet de mesurer le niveau d’épanouissement des équipes. Autre intérêt : cela donne l’opportunité d’identifier les besoins spécifiques de chaque département.

 

Ajuster grâce aux résultats

Une fois les données récoltées, les analyser pour voir l’impact du bien-être sur la performance globale de l’entreprise se montre indispensable. Une augmentation de la productivité, une baisse des absences et une meilleure fidélisation des employés sont autant de signes positifs indiquant que le bien-être est effectivement un levier de performance.

En somme, en mettant en place une culture de bien-être, vous investissez dans la croissance et la pérennité de votre entreprise, dans sa performance tout en valorisant le potentiel humain de vos équipes. Le bien-être des employés n’est pas une option, mais un vecteur de réussite pour toutes les entreprises visionnaires.

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FAQ sur le bien-être et la performance au travail

Pourquoi le bien-être au travail est-il si important ?

Le bien-être au travail est fondamental pour assurer une bonne performance des équipes. Il impacte directement la productivité et la satisfaction des collaborateurs, améliorant ainsi la réussite de l’entreprise. Cela permet par ailleurs d'éviter des coûts élevés liés à l’absentéisme, au turnover et à la démotivation.  

 

Comment le bien-être des employés impacte-t-il la performance de l’entreprise ?

Lorsque les employés se sentent bien, ils sont plus productifs et engagés, ce qui bonifie le niveau de performance de l’entreprise. Un environnement sain et agréable réduit également le stress et favorise la créativité et l’innovation, renforçant la compétitivité de toute l’organisation.

 

Quelles stratégies peuvent améliorer le bien-être au travail ?

Diverses actions telles que l’aménagement ergonomique des bureaux, le soutien psychologique, la promotion de l’équilibre vie personnelle-vie professionnelle, et une culture d’entreprise positive s’avèrent primordiales. L’implication de la direction et des managers dans ces démarches assure la réussite de ces initiatives.

 

Quels sont les indicateurs pour mesurer le bien-être au travail ?

Les indicateurs comme le taux de satisfaction des employés, le taux de turnover, les absences pour cause de maladie et les résultats des enquêtes internes permettent de mesurer l’efficacité des initiatives de bien-être mises en place.

 

 

___________

Sources

(1) Harvard Business Review

(2) Malakoff Humanis

(3) Opinion Way

(4) LegiFrance

(5) Culture RH

(6) IFOP